Kinderbetreuung auf der Messe Gamescom in Köln

Seit 2022 betreuen wir Kinder auf der weltgrößten Spielemesse – ein Blick hinter die Kulissen

Die Gamescom in Köln ist eine der größten Messen der Welt – und eine der lautesten, buntesten und aufregendsten obendrein. Jedes Jahr strömen Hunderttausende Besucherinnen und Besucher in die Kölner Messe, darunter viele Familien und Fachbesucherinnen und -besucher, die ihre Kinder mitbringen.

Seit 2022 sind wir mit Leo-Kinderevents auf der Gamescom im Einsatz, 2026 war bereits das fünfte Mal. Aber wie sieht eine professionelle Kinderbetreuung auf einer Messe dieser Größenordnung konkret aus?

Zwei verschiedene Kinderbetreuungs-Bereiche auf der Gamescom

Die Gamescom

bringt einige Besonderheiten mit sich, die man als Kinderbetreuungsagentur bei der Planung unbedingt berücksichtigen muss. Denn Kinder unter vier Jahren dürfen den öffentlichen Bereich der Messe nicht betreten. Deshalb gibt es von uns zwei getrennte Kinderbetreuungsangebote.

Für die ganz Kleinen unter vier Jahren gibt es seit letztem Jahr eine separate Kinderbetreuung im Business-Bereich der Messe. Dieser Bereich ist ruhiger und nur für Fachbesucher:innen zugänglich. Kinder im Alter von vier bis zwölf Jahren werden in einem eigenen, geschlossenen Stand im regulären Messebereich betreut. Dies ist kein offener Durchgangsbereich, sondern ein klar abgegrenzter, sicherer Kinderbereich inmitten des Messetrubels.

Die besondere Herausforderung ist, dass die Messe sehr laut und wuselig ist. Die Kinder brauchen daher einen ruhigen Hafen, in dem sie sich wohl fühlen können. Wir schaffen hier trotz des fordernden Umfelds immer eine angenehme Atmosphäre für die Kids mit Spiel- und Bastelsachen, die ihrem Alter gerecht werden. 

Kinderbetreuung auf der Gamescom: Gute Logistik vorab ist wichtig

Wer noch nie einen Stand auf einer Großveranstaltung aufgebaut hat, unterschätzt leicht, was das bedeutet. Standbau-Teams, Messemitarbeiter:innen, Sicherheitspersonal, andere Ausstellende – alle haben gleichzeitig Bedürfnisse, Zeitpläne und gelegentlich auch Nerven am Limit. Es gibt auf einer Messe dieser Größe jedes Jahr neue Hindernisse, die umschifft werden müssen.

Mit unserer jahrelangen Kongress- und Messeerfahrung kennen wir diese Logistikanforderungen sehr gut. Wir wissen, wie man innerhalb des engen Aufbau-Zeitfensters flexibel reagiert, ohne dass es beim Ablauf hapert. Die Messe stellt jedes Jahr die Möbel für die Kinderbereiche und wir bringen alles andere mit: das komplette Spielmaterial, die Bastelsachen und den Spaß.

Professionelles Sicherheitskonzept für die Kinderbetreuung auf der Messe

Ein zentraler Bestandteil der Kinderbetreuung auf der Messe ist ein individuelles Sicherheitskonzept. Gemeinsam mit einem Polizisten haben wir ein Registrierungssystem entwickelt, das eine eindeutige Zuordnung von Kindern und Eltern ermöglicht.

Bei der Anmeldung werden alle wichtigen Informationen erfasst. Jedes Kind erhält beim Einlass eine eindeutige Identifikation, die Eltern ebenso. Nur wer die passende Kennzeichnung vorlegen kann, darf ein Kind abholen. Für die unterschiedlichen Altersgruppen nutzen wir zwei verschiedene Anmeldeformulare. Bei den jüngeren Kindern fragen wir zusätzlich Details ab, zum Beispiel zu Essgewohnheiten oder ob gewickelt werden darf.

Die Identifikationssysteme passen wir regelmäßig an. So stellen wir sicher, dass sie nicht mit Vorwissen umgangen werden können. Für uns hat die Sicherheit der Kids immer oberste Priorität.

Individuell angepasste, faire Personalplanung für die Messe

An einem Messetag sind wir mit drei bis sieben Betreuerinnen und Betreuern im Einsatz. Wie viele genau benötigt werden, planen wir jedes Jahr neu. Dabei berücksichtigen wir verschiedene Faktoren wie die Ferienzeiten in Nordrhein-Westfalen, die aktuellen Vorverkaufszahlen der Gamescom und wie sich der Besucherstrom erfahrungsgemäß über die Messetage verteilt.

Uns ist wichtig, realistisch zu planen. Wir setzen die Personalplanung weder zu knapp noch überdimensioniert an. Unsere ehrliche, faire Beratung ist einer der Gründe, warum die Gamescom uns seit mehreren Jahren die Kinderbetreuung anvertraut.

Wir sind durch jahrelange Erfahrung eventerprobt. Wir kommunizieren klar, planen transparent und lösen Probleme eigenständig, sodass sich die Messeverantwortlichen auf uns verlassen können.

Gamescom Messe mit Kindern besuchen

Für uns Leos ist die Messe natürlich auch etwas besonders. Cosplayer, YouTube-Stars, wir sind mittendrin und erleben eine Menge cooler Sachen. Seit einigen Jahren ermöglicht uns die Gamescom etwas, das wir als ausdrückliches Dankeschön für unsere gute Arbeit geschenkt bekommen. Eine Handvoll Kinder – darunter Stephanies eigene Kids mit Freunden – darf bereits vorab am Fachbesuchertag auf das Gelände. Wer Eltern kleiner Gamescom-Fans kennt, weiß: Ab Frühjahr gibt es kein anderes Thema mehr. ;-)

Sie suchen eine Kinderbetreuung für Ihre Messe? Wir kennen die Besonderheiten solcher Veranstaltungen und bieten Kinderbetreuung nicht nur auf der Gamescom an, sondern zum Beispiel auch auf der Deutschen VET an. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!